この記事では、参加者の利用フローについて解説します。
無料チケットのみのイベントページは完全無料で作成できるため、実際にテストページを作り、参加者のチケット申し込み等の動作確認を行うことをおすすめします。
STEP1. イベントページにアクセスする
ピーティックスでイベントページを公開すると、即時URLが発行されます。主催者は発行されたURLをSNSやメールあるいは自社サイト上で告知してチケットの申し込みを受け付けます。
イベントページ公開と同時に、ピーティックスでは2営業日以内にページ内容を審査します。審査通過後、ピーティックス内の検索結果や関連イベントなどに表示されます。
これらの告知により、参加者は以下の2パターンでイベントページにアクセスしてチケットを申し込みます。
- 主催者から直接案内されたページURLから
- ピーティックス内での検索やピーティックスが配信するメルマガから
関連ページ：
イベント検索結果に表示されない場合
STEP2. チケットを申し込む
イベントページにアクセスし、ページ内「チケットを申し込む」を押して参加申し込みを行います。
- チケットのお申し込みには、ピーティックスアカウントが必要です。メールアドレスとパスワード、または外部サービス（Google、Apple）アカウント連携を利用してピーティックスアカウントを作成します。
- イベントページにフォームが設定されている場合、参加者はチケット申し込み時にフォームの設問に回答します。
- 無料チケットの場合、支払手続きは発生しません。
- 有料チケットの場合、支払いには各種クレジットカード、コンビニ/ATM (ペイジー)、PayPal を使用できます。
各支払方法ごとのチケット購入の流れは、チケットを申し込む（参加者ページ）をご参照ください。
STEP3. チケットを確認する
チケットの申し込み手続き後、アカウントに登録したメールアドレス宛に、ピーティックスから申込詳細メールが自動配信されます。
- 申込詳細メールの送信と同時にチケットが発行され、ピーティックスアプリ（無料）またはスマートフォン/パソコンブラウザ画面で確認できます。
- コンビニ/ATM払いでチケットを購入した場合、店頭での支払い後5分ほど経過したらチケットが有効になります。
オンラインイベントの場合、主催者が登録した当日の配信URL（外部リンク）やYouTube/Vimeoを埋め込んだ視聴ページには、申込詳細メールもしくはチケットからアクセスできます。
視聴ページは、チケットを所持している参加者がピーティックスアカウントにログインした状態でのみアクセスできます。
主催者への連絡方法
イベントの内容に関する質問やチケットのキャンセル依頼は、ピーティックスが提供するメッセージ機能を利用して主催者に連絡されます。
関連ページ：
主催者にイベントに関してイベントページから問い合わせる（参加者ページ）
主催者にチケットのキャンセルを依頼する（参加者ページ）
STEP4. イベントに参加する
会場開催イベントの場合
当日、主催者は参加者が提示するチケットか名前を確認をして受付を行います。受付作業を行うことで、参加履歴をデータに残すことができます。参加者が提示するチケットは、STEP3の画像のとおりです。
主催者は、イベント規模や会場に合わせて受付方法を選べます。2つ以上の方法を併用することもできます。
関連ヘルプ：
イベント当日の受付方法
オンラインイベントの場合
視聴ページからZoomなどの配信URLに外部リンクでアクセスするか、ページに埋め込まれたYouTube/Vimeoの画面にてオンラインイベントに参加します。
アクセスログ等により自動で受付管理する機能は提供していません。参加履歴を残すため受付管理が必要な場合は、各配信サービス上で参加者名を確認し、ピーティックスの参加者一覧と照合して受付手続きを行ってください。
関連ページ：
パソコンで受付をする
初めてピーティックスを利用する参加者のため、イベントページ内でピーティックスでのチケットの申込方法を案内することもおすすめです。
