イベント運営をより円滑に！集金方法としての事前決済のメリット

2024年5月17日2024年9月30日

会場でのイベント開催時、当日にチケット代を現金で回収している主催者も多いのではないでしょうか？

しかし、イベント主催者にとっても参加者にとっても、チケット申し込み時の「事前決済」を導入することには多くのメリットがあります。

この記事では、事前決済機能を利用するメリットや気を付けるべきポイントなどについて解説します。

事前決済機能を利用するメリット

当日のキャンセル率が下がる

イベント参加者は事前にチケットを申し込んでいても、当日の天候や体調不良などを理由に当日キャンセルすることがあります。会場決済にした場合、キャンセルが発生すると予定していたチケット代金を集められません。

さらに、参加予定者が連絡なく当日無断欠席をした場合は、最悪主催者が会場に行っても誰も現れないという事態に陥る可能性もあります。

しかし、事前決済ならば参加者は支払ったチケット代を無駄にしたくない心理が働き、イベントへの参加意欲が高まるため、キャンセル率は低くなります。

ピーティックスの過去のデータによると、無料もしくは事前決済なしのイベントの当日参加率が67.5%であるのに対し、事前決済ありイベントでは90.1％という結果が出ました。

参加率グラフ画像 — 参考：https://blog.peatix.com/featured/attendance.html

会場費用を先に支払っている場合は、当日キャンセルが複数発生して予定していた金額が集められないと、当初計画していた収支が合わなくなります。事前決済を利用することで、ある程度まとまったチケット代からの収入に見通しがつき、イベントを安心して進めることができるでしょう。

また、予定していた人数が集まらないと、イベントの盛り上がりに欠けてしまう心配もあります。事前決済を導入すると、ただキャンセル率が下がるだけでなく、熱量の高い参加者が集まるため、イベントがとても盛り上がったという意見もあります。

集金の手間が省ける

会場で現金決済をおこなう場合、お釣りの準備や受け取った現金の管理などの手間が発生します。事前決済を利用すれば、この手間を省き、イベントの運営をよりスムーズにおこなうことができます。

特に大規模イベントでは、これによってスタッフの負担が大幅に軽減され、受付の混雑も避けることができます。イベント終了後も売上を確認する時間を省けるため、主催者は他の業務に集中することが可能になるでしょう。

また、株式会社ジェーシービーの2023年度の調査によると、普段何らかのキャッシュレスを利用している人の割合は94％であり、クレジットカードは保有率87％、利用率82％という高い水準になっています。このようにキャッシュレス決済が増えている昨今では、イベント当日に現金を持ち合わせていない参加者も多いです。

しかし、当日イベント会場で電子決済端末などを用意するには、余計な費用がかかってしまいます。事前決済ならばこういった費用負担の軽減も期待できます。