「『毎回お金がかかるから』と諦めていた人が、学び始めた」 単発研修を定額課金の会員制に変えて、学びのハードルを下げる

心理職（公認心理師・臨床心理士など）が、働きながら学び続けるためのオンライン研修センター「MOSSアカデミー」。運営する株式会社MOSSは、もともと単発で販売していた研修にピーティックスの定額課金（サブスクリプション）を導入し、会員サービスを開始しました。その狙いと使い方を、代表の村田尚貴さんに伺いました。

単発の研修販売から、定額課金の会員制へ

MOSSアカデミーは、心理職に向けた研修をオンラインで提供しています。1回2時間ほどと短めで、全国どこからでも参加でき、アーカイブ配信もあるため、当日参加できなくても学べる。忙しい専門職でも続けやすい設計です。

もともとは研修を1回ごとに販売していましたが、途中で定額課金の会員サービスを導入しました。その背景には、大きく2つの狙いがあったと村田さんは話します。

まず1つは、会員にとっての価値です。

もう1つは、運営面での狙いです。

定額課金なら、月額の会費で複数の研修に参加できます。運営には安定した収入と見通しを、会員には学びやすさを提供する仕組みとして機能しています。

会員になると、学びのハードルが下がる

MOSSアカデミーの会員（月額6,600円）は、配布される参加コードを使って、主催研修に基本的に無料で参加できます。ピーティックスの割引コードを会員特典として使うことで、「会員なら追加費用を気にせず学べる」状態をつくっています。

この仕組みを導入することで、会員が研修に申し込むきっかけそのものが変わりました。

背景にあるのは、金銭面のハードルが下がったことです。今すぐ必要ではないけれど関心はあるテーマに、「お金がかかるから」と参加を諦めていた方も、会員サービスによって一歩を踏み出しやすくなりました。

月々の会費を払っているからこそ、「元を取ろう」という意識も働きます。ジムの会員契約と同じように、継続して学ぶモチベーションにもつながっているといいます。

会員の外にも届く、フォロワー機能

MOSSがピーティックスの機能で特に便利だと感じているのが、フォロワー機能です。研修に参加した人や関心のある人がフォロワーとして積み重なり、その数は4,200名以上。会員かどうかにかかわらず、広く情報を届けられます。

告知だけでなく、ニーズの把握にも活用しています。会員に限らずフォロワー全体にアンケートを取り、どんな研修が求められているかを広く聞き取っているそうです。

決済手段の幅も、参加のしやすさを支えています。単発研修の申込にはクレジットカードに加えて銀行振込にも対応したことで、カードを持たない学生（心理職を目指す大学院生など）も参加しやすくなりました。過去の研修に参加したフォロワーや学生向けには割引コードも活用しています。

単発では届かなかった人にも、学びの機会を広げていく。定額課金を軸に、その裾野を広げる運営が続いています。

ご自身のコミュニティでも、定額課金を始めよう

継続的にコミュニティや会員サービスを運営したい、会員から安定して会費を集めたい。そんな方にとって、定額課金（サブスクリプション）は心強い仕組みです。初期費用や月額固定費はかからず、手数料は会費の10%のみ。イベントの販売も会員の管理も、同じ管理画面で完結します。

ご自身のコミュニティでも、定額課金を始めてみませんか。プランの作り方や設定できる特典は、以下のページで詳しく紹介しています。

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